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Décembre 2005


 

Support technique

Cette partie du site est dédiée aux services de formation et de support (assistance).

Si vous rencontrez des problèmes d'installation, ou d'utilisation de KitchenDraw, nous vous proposons plusieurs solutions de support :

 
Sujets
   

Base de connaissances

Question par E-mail

 

  • Accès à la base de connaissances. Cette base recense les questions et les réponses qui nous ont paru intéressantes concernant des problèmes de support. Elle vous apportera une réponse précise et rapide aux problèmes les plus classiques.
  • Support gratuit par E-mail. Les demandes de support sont accessibles seulement aux utilisateurs enregistrés et s'effectuent dans la langue que vous avez choisie au moment de votre enregistrement.

    Les demandes de support par email concernant MobiScript ne sont pas acceptées. Par contre, vous pouvez très bien demander une intervention de formation ou de support à distance comme indiqué ci-dessous.

  • Intervention de formation et support à distance. Nous pouvons vous former à KitchenDraw, à MobiScript ou vous aider à résoudre des problèmes sur votre système à distance.
    Ces interventions sont payantes (75 € HT par heure) mais elles sont d'une efficacité redoutable pour vous permettre de tirer le meilleur parti de KitchenDraw.
    Cliquez sur le lien ci-dessus pour plus d'informations.


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